Estes termos regem o uso da plataforma do treinamento Tráfego Para Corretores (“TPC”, “plataforma”). Ao criar sua conta e comprar o acesso, você concorda com eles. Leia também a Política de Privacidade e a Política de Cancelamento e Reembolso.
1. Quem oferece
Vinícius Faustinoni
2. O que é o serviço
O TPC é um treinamento em vídeo, com materiais de apoio, tutor de inteligência artificial e certificado, sobre anúncios na Meta (Facebook e Instagram) e no Google para corretores de planos de saúde. O acesso é comprado com pagamento único e vale por 12 meses a partir da confirmação do pagamento. As aulas do módulo de Google são liberadas a partir do 8º dia depois da compra; todas as outras, na hora. Quem tinha assinatura mensal ou anual antes desta versão segue as regras do seu plano até cancelar.
3. Sua conta
- A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável pela senha e por tudo o que for feito com ela.
- É proibido compartilhar o login, gravar, baixar, copiar, revender ou publicar as aulas e os materiais. Os vídeos levam uma marca d’água com os dados da conta.
- Em caso de compartilhamento ou uso indevido, a conta pode ser suspensa sem reembolso, após aviso por e-mail.
- O serviço é destinado a maiores de 18 anos.
4. Preço e pagamento
- O preço, as condições e os cupons válidos aparecem na página de pagamento antes da compra. Os pagamentos são processados pelo Asaas (Pix à vista ou cartão de crédito em até 12 parcelas sem juros); a plataforma não guarda os dados do cartão.
- É um pagamento único: não há mensalidade nem renovação automática. No parcelado, as parcelas vêm na fatura do cartão, como em qualquer compra parcelada.
- Cupons de desconto são pessoais da campanha em que foram divulgados, valem uma vez por compra e podem ter prazo ou limite de usos.
- Ao fim dos 12 meses o acesso às aulas termina; seu progresso e seu certificado continuam guardados se você comprar um novo acesso.
5. Cancelamento e garantia
Nos primeiros 7 dias após o pagamento, você pede o reembolso com um clique em Minha conta e recebe 100% do valor, mesmo no parcelado (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso não há reembolso, e o acesso segue até o fim dos 12 meses. Detalhes na Política de Cancelamento e Reembolso.
6. Resultados
O treinamento ensina métodos e boas práticas, mas não garante vendas, número de leads ou retorno financeiro. Resultados dependem do seu investimento, da sua região, do seu atendimento e de regras das plataformas de anúncio, que mudam com frequência. Os exemplos e números mostrados nas aulas são ilustrativos.
7. Regras das plataformas e do mercado
Ao anunciar, você é o único responsável por cumprir as políticas de publicidade da Meta e do Google, a Lei Geral de Proteção de Dados no trato dos seus leads e as normas da ANS e das operadoras sobre a divulgação de planos de saúde. O TPC não tem vínculo com a Meta, o Google, a ANS ou qualquer operadora.
8. Tutor de inteligência artificial
O tutor responde com base no conteúdo do curso, de forma automática, e pode errar. As respostas não substituem orientação jurídica, contábil ou profissional. Confira valores, regras e telas antes de agir. As conversas ficam registradas para melhorar o atendimento, como explica a Política de Privacidade.
9. Propriedade intelectual
Aulas, roteiros, materiais, marca, logomarca e textos pertencem a Vinícius Faustinoni e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). A compra dá uma licença pessoal, não exclusiva e temporária (12 meses) de uso. Os prompts e modelos dos materiais podem ser usados no seu próprio negócio.
10. Certificado
O certificado de conclusão é emitido quando todas as aulas estão concluídas na plataforma, com código público de verificação. É um certificado de curso livre, sem validade de diploma reconhecido pelo MEC.
11. Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter a plataforma no ar 24 horas, mas pode haver pausas para manutenção. O conteúdo pode ser atualizado, ampliado ou reorganizado para acompanhar as mudanças da Meta e do Google. Estes termos podem mudar; mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou na plataforma.
12. Contato e foro
Dúvidas e reclamações: viniciusfaustinoni@gmail.com. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.